Правила посещения 

Иртышские Бани на Ривьере работают в общественном формате. Нахождение женщин и мужчин в одном пространстве требует наличия купального костюма. С целью гигиены требуется подстилать простыни (пештамаль) или полотенца в парных с деревянными полками.

Дети до 7 лет посещают Иртышские Бани бесплатно в сопровождении взрослых Детям до 12 лет предоставляется скидка 50%. НЕ допускается приносить на территорию свои напитки и еду. НЕ допускается приносить с собой веники, банную косметику и эфирные масла. НЕ допускается нахождение на территории банного комплекса с животными. Гриль беседки, аксессуары, розжиг, и мясо для BBQ из нашего ресторана доступны только гостям банного комплекса

Замена комплексного меню на заказ по основному меню доступна без ограничений с зачетом стоимости
Парные пространства и зоны отдыха Иртышских Бань - территория alcohol free Бар и винный погреб доступны для гостей в ресторане после окончания Вашего слота/сеанса процедур.
Бронирование Иртышских Бань осуществляется при 100% предоплате минимум за 24 часа до вашего Приезда по любому из каналов связи. Подтверждение Вашего бронирования направляется на WhatsApp.

Способ оплаты - наличные, картой на месте, картой на сайте, по счету, по QR коду за 24 часа до начала слота.
Не допускается воспроизводить аудио на любых устройствах, говорить по телефону, фотографировать гостей комплекса.

При заезде гостям необходимо ознакомится и подписать Информированное согласие на получение банных СПА-процедур. При переносе бронирования штрафов и доплат не требуется. Перенос бронирования осуществляется по возможности на ближайшую свободную дату. При отмене бронирования возврат средств осуществляется с удержанием базового тарифа на посещение банного комплекса по числу гостей. Размещение в Альпийских домиках/Бунгало/Гостиничных сьютах доступны гостям банного комплекса, а также гостям ресторана Бронирование всей территории Иртышской Ривьеры с Банным комплексом доступно только по Договору Спецобслуживания.
При отмене бронирования всей территории менее чем за месяц, - денежные средства не возвращаются. При отмене бронирования всей территории на новогодние праздники, майские праздники, и 8 Марта менее чем за два месяца, - денежные средства не возвращаются.

Подарочные сертификаты доступны на любую сумму и действительны в течение 12 месяцев со дня выпуска (дата выпуска - на сертификате). Рекламные Подарочные Сертификаты от Иртышской
Ривьеры на продвижение услуг выдаются номиналом 20% от стоимости услуги и действуют 4 недели.